- グループの笑顔から、お客様の笑顔へ。
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グループのみんなが元気になれば、もっといい仕事ができる。グループのみんなが笑顔になれば、きっとお客様が笑顔になる。だから、私たちは、グループの向こうにお客様の笑顔を思い描き、働いています。
グループ従業員の心身の疲労を取り除き、業務の能率向上と健康増進に貢献するのが「リラクゼーション」の仕事です。ヘルスキーパーと呼ばれる施術者がリラクゼーションルームでマッサージや鍼を施したり、セルフケアのアドバイスをしたり、また、健康に関する情報を発信しています。リラクゼーションルームではお客様一人ひとりがリラックスできる空間づくりに努めています。話しながら施術を受けたい人、静かに施術を受けたい人、癒しを求めに来る人、肩こりなどの治療目的で来る人・・・目的はさまざまですが、希望する”リラックス”に応えるため、技術はもちろん、コミュニケーション力、話題提供力のレベルアップを図っています。

休憩時間などにグループ従業員が食堂や喫茶コーナー・売店を利用しますが、仕事の合間の息抜きや気持ち良く会話を楽しめる場を提供するのが「食堂・喫茶・売店」担当の仕事です。食堂では衛生管理(テーブルや床・電子レンジ・おしぼり・手洗い場)に気を配り、仕出し弁当の受発注や昼食時に各テーブルに並べる調味料の補充などを行っています。喫茶コーナーでは手頃な価格の軽食や飲み物の提供、新メニューの開発をしています。売店では、満足していただけるアイテムを取り揃えたり、仕入先の開拓、地場商品や福祉施設の製品なども取り扱っています。笑顔と気持ちの良いあいさつを心がけ、お客様に「美味しかったよ」「いつもありがとう」と感謝していただけるよう、接客のプロをめざしています。



